Termeni și condiții

Ultima actualizare: 25 octombrie 2026

Acești termeni se aplică atunci când folosești site-ul GMM Digital Art, ceri o ofertă, comanzi un site făcut de noi sau cumperi un model de site gata făcut. Te rugăm să îi citești înainte de comandă.

1. Cine suntem

Site-ul și serviciile aparțin GMM Digital Art SRL, CUI 51961527, nr. Registrul Comerțului J2025042034006. Lucrăm la distanță, cu clienți din toată țara. Ne găsești la gmmdigitalart@gmail.com și la +40 756 607 456 (telefon și WhatsApp).

2. Ce oferim

• Site-uri făcute la comandă: pagini de prezentare, site-uri de prezentare, magazine online și îngrijirea lor lunară;
• Modele de site gata făcute: produse digitale (editor, ghid și licență) pe care le personalizezi singur, cu sau fără ajutorul nostru la publicare.

3. Site-uri făcute la comandă

• Oferta. Prețurile din site sunt orientative („de la”). Prețul final, ce include proiectul și termenul de predare sunt cele din oferta scrisă pe care ți-o trimitem și pe care o accepți pe email sau prin contract.
• Plata. Prin transfer bancar, pe bază de factură: 50% avans la începerea lucrului și 50% la predare, dacă oferta nu prevede altfel.
• Ce ne trimiți tu. Textele, logo-ul, fotografiile și informațiile despre afacere. Ești responsabil să ai dreptul de a le folosi. Dacă materialele întârzie, termenul de predare se mută corespunzător.
• Modificări. Numărul de runde de modificări incluse este cel din ofertă. Modificările cerute în plus sau funcțiile noi se stabilesc separat.
• Domeniu și găzduire. Le recomandăm pe numele tău, ca să rămână ale tale. Costul lor, dacă există, se plătește separat furnizorilor.
• Predarea. Site-ul se consideră predat când este publicat sau când îți trimitem fișierele finale. După plata integrală, site-ul și conținutul creat pentru tine îți aparțin.
• Îngrijire lunară. Este opțională, se plătește lunar și o poți opri oricând, cu anunț prin email înainte de luna următoare.
• Portofoliu. Putem prezenta site-ul în portofoliul nostru, cu link spre el. Dacă nu dorești, ne spui și nu îl afișăm.

4. Modele de site gata făcute

• Prețul este cel afișat pe pagina Modele gata făcute, în euro, pentru varianta aleasă. Plata se face prin transfer bancar, cu codul de plată afișat la cumpărare. Factura se emite în lei, la cursul BNR din ziua emiterii, dacă nu se precizează altfel.
• Livrarea. După ce vedem plata în cont, îți trimitem pachetul pe adresa de email lăsată în formular, de regulă în aceeași zi lucrătoare sau în cel mult 2 zile lucrătoare.
• Varianta „+ publicare” include ajutorul nostru la publicarea site-ului în contul tău Cloudflare și la legarea domeniului tău. Costul domeniului nu este inclus.
• Varianta „mi-l faceți voi” se comandă prin formularul de contact și urmează regulile de la punctul 3.
• Licența. Primești o licență neexclusivă, pe durată nelimitată, de a folosi modelul pentru un singur site al unei singure afaceri. Nu ai voie să revinzi, să distribui sau să publici modelul ori editorul ca atare. Fotografiile demonstrative sunt de pe Unsplash, sub licența Unsplash; fonturile au licențe libere.
• Funcționarea. Dacă pachetul nu funcționează conform descrierii și nu putem rezolva problema, îți returnăm banii.

5. Dreptul de retragere

Dacă ești consumator, ai în general dreptul să te retragi dintr-un contract încheiat la distanță în 14 zile, fără să motivezi decizia (OUG nr. 34/2014).

• Modele gata făcute: sunt conținut digital care nu este livrat pe un suport material. La cumpărare îți exprimi acordul expres pentru livrarea imediată și confirmi că pierzi astfel dreptul de retragere (art. 16 lit. m din OUG nr. 34/2014).
• Site-uri la comandă: dacă ne ceri să începem lucrul înainte de finalul celor 14 zile și te retragi, plătești partea din lucrare făcută până atunci. După ce serviciul a fost prestat integral, cu acordul tău, nu te mai poți retrage (art. 16 lit. a).

Ca să te retragi, ne scrii la gmmdigitalart@gmail.com. Îți returnăm suma datorată în cel mult 14 zile, în același cont din care ai plătit. Dreptul de retragere nu se aplică firmelor și persoanelor fizice autorizate.

6. Răspundere

Ne facem treaba cu grijă, dar nu răspundem pentru întreruperi sau probleme cauzate de furnizori pe care nu îi controlăm (găzduire, domeniu, email, Web3Forms, WhatsApp), nici pentru conținutul pe care îl adaugi tu în site. Răspunderea noastră totală pentru o comandă este limitată la suma plătită pentru acea comandă, cu excepția cazurilor în care legea nu permite această limitare.

7. Date personale

Folosim datele tale doar pentru ofertă, comandă și facturare, după cum explicăm în Politica de confidențialitate.

8. Reclamații și litigii

Dacă ceva nu e în regulă, scrie-ne la gmmdigitalart@gmail.com și îți răspundem în cel mult 5 zile lucrătoare. Încercăm să rezolvăm orice problemă pe cale amiabilă. Dacă nu reușim, consumatorii se pot adresa ANPC sau pot apela la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL). Litigiile se soluționează de instanțele competente din România, iar contractului i se aplică legea română.

9. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Pentru o comandă se aplică varianta în vigoare la data la care ai plasat-o.